La Unidad Especializada en Investigación de Delitos Informáticos de la Fiscalía General del Estado alertó sobre un incremento en fraudes cometidos mediante llamadas telefónicas, mensajes y enlaces enviados por WhatsApp, principalmente relacionados con solicitudes de créditos de BanCoppel y supuestas gestiones de dependencias gubernamentales.
Alicia Márquez Sausameda, coordinadora de la Unidad Especializada en Investigación de Delitos Informáticos, informó que durante julio fueron identificados 11 casos relacionados con BanCoppel, mientras que se tienen otros 3 casos vinculados con Liverpool.
Explicó que en el caso de BanCoppel, los delincuentes buscan obtener el control del teléfono celular de las víctimas mediante enlaces o mensajes enviados por WhatsApp, con lo que posteriormente pueden ingresar a aplicaciones bancarias y solicitar créditos a nombre de los afectados.
De acuerdo con la funcionaria, los préstamos obtenidos mediante este mecanismo van aproximadamente de 30 mil a 60 mil pesos, cantidades que posteriormente son transferidas a distintas cuentas utilizadas por los responsables del fraude.
Márquez Sausameda señaló que una de las características de este modus operandi es que las víctimas pueden recibir posteriormente un correo electrónico o mensaje SMS en el que se les informa que el préstamo fue autorizado y depositado, cuando en realidad la solicitud fue realizada por los delincuentes que previamente obtuvieron acceso a sus dispositivos o aplicaciones.
Ante esta situación, recomendó a la ciudadanía evitar proporcionar información personal, contraseñas o datos bancarios mediante llamadas, mensajes o enlaces y, en caso de estar interesados en un crédito ofrecido telefónicamente, acudir directamente a una sucursal de la institución financiera.
La coordinadora también informó que durante julio se detectaron ocho casos de fraude en los que los delincuentes se hicieron pasar por personal de dependencias del Gobierno del Estado, entre ellas Registro Público de la Propiedad, Coespris e incluso la propia Fiscalía.
En estos casos, los responsables realizan llamadas utilizando nombres de supuestos funcionarios y argumentan que la persona tiene alguna deuda, multa o trámite pendiente. Posteriormente solicitan un depósito de dinero bajo el argumento de que pueden ayudar a solucionar el supuesto problema.
La funcionaria explicó que los delincuentes también han dirigido este tipo de llamadas a negocios, aprovechando información disponible en internet para contactar a establecimientos y generar confianza en quienes responden las llamadas.
Márquez Sausameda destacó que la Unidad de Delitos Informáticos atiende fraudes cometidos sin contacto personal, ya sea mediante llamadas telefónicas o plataformas digitales, además de investigar casos relacionados con el uso o acceso ilícito a sistemas de información.
La Fiscalía señaló que la difusión de estos modos de operación es una de las estrategias para prevenir que más personas sean víctimas, por lo que llamó a la ciudadanía a mantenerse atenta ante llamadas, mensajes o enlaces sospechosos y verificar directamente con las instituciones cualquier supuesto adeudo, crédito o trámite.